در صورت عدم یافتن پاسخ سوال خود در قسمت سوالات متداول، میتوانید با کلیک بر روی تماس با خانه خواب اورنگ با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
افزودن محصولات به سبد خرید:
- اطمینان حاصل کنید که شما در صفحه فروشگاه وب سایت هستید.
- دسته بندی های سایت مرور کنید و محصولات مورد نظر خود را از فروشگاه انتخاب کنید.
- ویژگی ها مثل رنگ و تعداد و … را تعیین کنید و پس از آن روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.
- اطلاعات صورتجساب خود را وارد نمایید و سپس آدرس دقیق پستی برای ارسال را نیز تکمیل نمایید.
- سپس می توانید خرید را ادامه دهید یا روی «پرداخت» کلیک کنید تا موارد موجود در سبد خود را بررسی کنید و سفارش خود را نهایی کنید.
اقدام به پرداخت سفارش:
- هنگامی که مرور می کنید و مواردی را که می خواهید برای خود خریداری کنید را به سبد خود اضافه کنید، روی دکمه “پرداخت” واقع در سمت راست بالای وب سایت کلیک کنید.
- در برگه صورتحساب شما همچنین می توانید مقدار انتخاب شده برای هر آیتم را تغییر دهید یا موارد ناخواسته را حذف و یا ویرایش کنید. پس از تغییرات روی دکمه “بروزرسانی” کلیک کنید تا اطلاعات سبد خرید شما بروزرسانی شود و سپس اقدام به ارائه فرایند خرید کنید.
در حال حاضر پرداخت از کلیه کارت های عضو شتاب از طریق درگاه بانک سامان فراهم می باشد.
به زودی امکان پرداخت اقساطی و اعتباری از طریق اسنپ شاپ و دیجی پی نیز اضافه می گردد.
شما می توانید شیوه های ارسال را مطالعه نمایید.
در صورتی که محصول ارسال شده مشکل فیزیکی داشته باشد بله امکان مرجوعی وجود دارد اما کالای خواب اورنگ برای اولین بار برای شهروندان شهر تهران این امکان را فراهم آورده است که شما می توانید سفارش خود را ثبت نموده و سپس در صفحه تسویه حساب پرداخت در محل را انتخاب نمایید سپس کارشناسان ما محصول مورد نظر را به آدرس شما به صورت رایگان ارسال می نمایند و شما می توانید آنرا در اتاق خواب خود پرو نموده و در صورتی که مورد پسند شما بود پرداخت خود را انجام دهید.
شرایط اعطای نمایندگی کالای خواب اورنگ را ملاحظه فرمایید.